원격지원 서비스를 받으실 분은 아래 “고객접속 프로그램“을 다운받아 실행하십시오
저희 기술지원팀의 담당자가 친절하게 지원을 도와드립니다!

[진행절차]

[원격지원 접속방법]

위의 “고객 접속 프로그램 다운로드” 버튼을 선택하시고 나타나는 메시지에서 “실행”을 선택합니다.
(크롬은 자동으로 다운받아 좌측하단의 파일이름을 선택하시면 자동으로 실행 됩니다.)

보안창이 나타나면 허용 여부에서 “예”를 선택하시고, 설치가 완료 된 후
실행된 창에 상담원이 알려준 접속코드(6자리)를 입력하시면 연결이 완료됩니다.